可以用绘制画线框图的软件工具很多，从word、ppt这样的办公软件，到PhotoShop、illustrator、visio之类的设计软件，当然还有专用的Balsamiq、Axure等等。

那么如何选择线框图/原型图工具呢？

• 目的决定方法：明确目的，按照目的选择－－不选好工具，选合适的工具
• 结合自己的能力：产品人员各有专长，有些偏管理、有些偏设计、有些偏开发－－选一个能够扬长避短的工具
• 习惯成自然：无论选择哪种工具，频繁地使用它、把它用在不同场合－－通过反复训练，掌握它

此外，还有一组很常用的传统工具：纸、笔。

一些新的产品设计人员不太喜欢old school的办法，为什么有那么多强大工具，还要回到老土的笔和纸呢？不如看一下成功人士的实例。PhotoShop不能让你成为毕加索，word不能让你成为JK·罗琳，但毕加索一定画了成千上万张草稿，而JK·罗琳在纸上描绘出了你所熟悉的哈里·波特，你和成功人士的差别在于－－他们以简便的手段积累能力，而你把时间用来研究工具。

所以，请在产品设计中，特别是在学习和练习性质的简单设计中，充分利用手边的纸笔。

下面有两张比较详细的纸上线框图，来自things的开发公司。这两张图，显示了things iphone版的产品设计，原图比较大，请点开图片看细节。

全文看这里 >>

这是产品的实际界面。Things iPhone更多界面见这里 >>

最终，Things得到的评价是：Things definitely tops our list of GTD applications for the iPhone.

Flickr : 互联网, 产品设计, 设计

Korben博客和另一个网站贴出的13张屏幕画面照片，其中不但显示这些名人Twitter帐户的管理页面，还显示被他们打入黑名单的使用者清单页面，以及其他管理页面。

实际流出的twitter管理界面截图不止13张，目前我拿到26张。以下是最重要的一张截图：

通过这张截图，结合其他具体界面截图，大致可以推测出twitter运营管理的一些想法。

而twitter被黑客侵入的原因也很冷幽默：技术上，这个办法叫做”社会工程学”、”社交工程学”，按照通俗的话来说，黑客猜到了twitter管理员所使用的密码。

Flickr : twitter, 泄密

这是一个好新闻，这不是一件好事

新闻之一，关于设计师：《 Google顶尖设计师离职 撰文批评公司缺乏灵活性 》。

照片上这位就是事主，Google首席视觉设计师：德格·鲍曼（ Doug Bowman ）。

为什么世界一流的互联网设计师，指责世界一流的互联网公司？鲍曼批评google过分依赖数据。比如在两种蓝色中选择一种，必须以41种辅助色来佐证。又比如想调整3、4个像素，也被要求拿数据来证明其必要性。当数据变成所有设计的基础，这种情况下，设计师就无法做出大胆的决定，从而禁锢了人的设计思维。

以鲍曼为首的一批google设计师，矛头直指google美女副总裁玛丽萨·梅尔( Marissa Mayer )，她是google用户体验方面的负责人。

美女副总裁玛丽萨尚未回应。之前，她曾阐释：”当我在做用户界面设计时，设计师会过来对我说，这里要用这种绿色，或另一种绿色，而我没有必要武断地作出决定，因为我只需要将它们都放在网页上，然后观察用户回馈数据，这样我们就可以通过用户的回馈来科学地证明哪种颜色更好。”

那么强调创造性的顶尖设计师，和依赖数据的美女副总裁，谁对？－－答案是：都对了。都错了。

一切要从数据调查说起……

什么叫做用数字说话呢

设计这种关乎感觉的事，什么叫做用数字说话呢？以快餐店为例，一个典型的数据调查是这样的：

有一天，麦当劳叔叔琢磨：咱们干快餐的，顾客吃饭速度越快、人流量越大、销售额越高，so，怎么让顾客赶紧滚蛋呢？于是他找到了科学家：

“王科学家，我怎么让顾客赶紧吃完走人呢？”
“这个简单啊！红色能刺激神经，你把店堂刷成红色，顾客还没吃完，就想走人了”
“这么简单？你不会骗人吧！”
“我们拿数据说话！”科学家提供的方案是：”选两家店，一家刷成红色，一家刷成白色，天天数人头，三个月后再看数字，保准红店子里流动的人更多。”

于是麦大叔安排小伙子蹲在店门口数人头，三个月后，果然红店多接待了20％的顾客。再一问会计，果然红店多赚了20％还不止。这就是数据的力量。所以，麦当劳、肯德基、永乐豆浆……快餐店一律都是红色的。

互联网企业也用类似的方法，解决设计中的不确定因素。

但是！

被动地统计数据，并不能解决创造性问题。

比如”不下车（drive-through）”快餐店，顾客在车里接受服务。别管红色还是绿色，我们连店堂都不要了。这个违背常规的想法，一定是麦大叔他们扯蛋时忽然想到的。所以，数据统计的方法是对的，拍脑袋的能力也是对的。

但是两边都对的事情，怎么google美女总裁就给办砸了呢？

围绕互联网产品开发，有产品经理、设计师、工程师、客服各色人等。大家专长不同、方法不同、能力不同，吵架的事情，太常见了。所以需要谈判。如果双方说的有道理，形势当然僵持不下，谈判谈不下去怎么办呢！我们干互联网的，总不能撩衣服掏家伙吧？！这时候，就需要领导了。

现实环境里，难得到理想结果

在一个理想的环境里，一位称职的google副总裁，大约会这么和首席设计师说话：

“虽然我们只用数据说话，但鲍老师您设计水准那是相当的高！（潜台词：别生气，我们还靠您混哪）”
“玛丽萨姐您真会说话，老鲍我心领啦！（潜台词：嗯我留下来继续努力）”

可惜，现实中，google的美女和牛人都做错了。估计当时的情形，八成是这样：

“虽然鲍老师您设计水准那是相当的高，但我们只用数据说话！（潜台词：无所谓，不乐意你就滚蛋）”
“玛丽萨姐您真会说话，老鲍我心领啦！（潜台词：嗯你们全家都是数据）”

虽然二者都没处理好，但考虑到领导和被领导的关系，美女玛丽莎显然错得更厉害。

谢谢google，给我们来了这么生动形象的一堂课。

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最后附赠一个八卦：事情还没有结束

那么鲍老师后来怎么样了呢？

鲍老师去了一家以短小、流行为特色的互联网公司：twitter，对了，就是每句话不超过140个字，连obama都在用的twitter。顺便做一小广告，欢迎在twitter上follow我。

然后，然后事情就黑色幽默了。

此后数天内，网上出现google收购twiiter的消息，消息连绵不绝至今。

如果交易成功，鲍老师将重回google怀抱。

（END）

苏格兰村姑一夜成名

苏阿姨有一长串定语：水桶身材、很多皱纹、有只小猫、从未约会、从未接吻、当前无业、乡下的、老土的……当她站上《英国达人》舞台时，受到评判和观众嘲笑，直到她展露歌喉–套用《食神》上那句台词：实在是太好听啦！评判和观众为止感动，苏阿姨一夜走红，网上视频点击轻松过千万、轻松过亿。

如果故事到此为止，苏阿姨只是一个草根明星。

苏阿姨舞台照

黛咪·摩尔热捧苏阿姨

令人激动的事情还在后面，这位苏阿姨还打动了黛咪·摩尔（Demi Moore）黛阿姨，新闻这么形容的：

“著名影星黛咪·摩尔也被苏珊的真诚所打动，不仅大赞她生来就是做演员的料，还在自己的博客中添加了苏珊的网址链接。而根据英国一项电视调查所述，通过黛咪·摩尔的引见，苏珊波伊儿现在成了一名光耀全球的天才巨星。”

现在的群众，看到新闻，都会联想，我也是。

和很多群众一样，我首先想到了twitter，并且真在twitter上找到了新闻发源地。

twitter的这个事件炒作，反应快，不做作，传播效果极佳。

库哥再次发飙

实际情况，黛咪·摩尔这段新闻故事，完整版本就两句话：黛咪·摩尔的老公阿什顿·库切（Ashton Kutcher），看了苏阿姨的video，”激动地”在自己twitter上说”this just made my night“，而黛咪·摩尔通过twitter回复：”You saw it made me teary!”（新闻来源：英国镜报）。就这么两句话，被CNN等媒体炒得活灵活现、可歌可泣。

阿什顿·库切？是不是很耳熟？

没错，他就是前几天刚刚打败CNN，成为”史上第一个有100万twitter好友的人”的阿什顿·库切。

百万好友新闻的热度尚存、47岁阿姨话题又火爆登台，一个个世界级大新闻，视线都围绕着库哥和twitter。

看看这些个连续炒作，twitter公关的执行力，那是相当的彪悍。

库太也是twitter高手

库哥和库太

黛咪·摩尔在twitter上的用户名，就叫做”库太“。

别以为库太只是支持相公的名流太太，她在twitter上也非常出名。

话说某一天，有一个不学好的粉丝，跑到库太twitter上留言，说想死。哇这还了得，死到我的网上空间来了！库太瞬间爆发，一方面召集twitter上的粉丝们规劝寻死者，一边电话找警察帮忙……最后，人当然没死成，库太的个人形象，也一下子拔高十几米。

所有新闻都说：库太是好人！twitter更是好东西！－－你看地震是twitter第一个报道、飞机掉河也是twitter第一个报道、阿姆斯特朗的自行车是靠twitter找回来的吧、现在twitter又有挽救生命的新功能了，twitter万岁！

这就是所谓长期公关策略：先热炒库太，再炒库哥的”百万好友”大战，随时保持名人和twitter的高关注度，随时等待苏阿姨这种火爆话题。

比双赢还要赢

简单来帮twiiter算个公关的账吧：

1. 黛咪·摩尔等于没有费用。在救人之前，库太上次新闻是什么时候？N年前两口子结婚时！帮你宣传，还用付你钱？
2. 阿什顿·库切费用也高不到哪儿去。和CNN打赌”百万好友”之前，他已经有了大几十万好友。如果我是twitter，就直接和库哥商量：不付你钱、帮你炒到100万好友、历史上第一个100万好友啊、激动死你了吧、库哥你干不？－－二流明星，闲着也是闲着，不干白不干。
3. CNN费用可以抵掉。折腾”百万好友”的事，帮CNN大做了宣传，会用twitter的传统媒体，这概念太震慑了，CNN应该向twitter付钱。如果我是twitter，我就直接和CNN商量：不收你钱、你下次帮我在电视上做新闻、反正你每天都做新闻、CNN哥你干不？－－反正都报新闻，报哪家都是报，干了也白干，不干白不干。
4. 苏阿姨，苏阿姨不可能有费用啊，她参加比赛是为了找对象，不关钱的事啊。

结果就是：一切谈妥后，twitter等到苏阿姨这么个年度新闻，通过黛咪·摩尔、阿什顿·库切挑头，先在网上大热，再找CNN当传话筒、去苏格兰乡下采访苏阿姨……随着CNN热播新闻，其他媒体也不断跟进，各色新闻反复传递一个意思：苏阿姨真牛，库哥、库太使用twitter热荐，CNN全程报道。

整个过程没花几个钱，苏阿姨、名人、传统媒体、twitter四方共赢，Win-win-win-win situation。

更厉害的还在后面

中国的twitter模仿者，模仿起twitter的公关能力，多少有点形式主义。

• twitter可以找名人，我们也可以啊。于是乎有了名人频道，一堆三流名人等在那儿，等着被群众宣传。
• twitter会炒话题，我们这个特拿手啊。于是乎没日没夜等突发事件，于是等到了中国版地震报道、中国版阻止自杀。
• twitter会和媒体合作，我们和媒体熟啊。于是乎搞出N多新闻转载机器人，一天24小时转载新闻。

虚有其表的事情就不多说了，还是说回twitter。借苏阿姨和库哥、库太大热的契机，twitter再次出击。这次瞄上的，是美国脱口秀女王欧普拉。

如果我是twitter，我就直接和欧大妈商量：不谈钱、我们帮你更出名、你看苏阿姨一唱歌、苏阿姨火了、阿什顿·库切火了、黛咪·摩尔也火了、连CNN都跟着火了、您要是来了咱们twitter、那还不是火上加火再加火啊！（三个火就是焱啊，这个字读 yan）

谈什么费用啊，开玩笑！欧大妈是一次节目白送观众276部跑车的大腕，怎么会要twitter的钱呢？

结果twitter又对了。欧普拉入住twitter，24小时内吸引12万粉丝，几天内twitter流量增长24%……

网络转载，请注明出处：http://nishuang.de/archives/2836，传统媒体转载，请与我联系。

最后附赠一个八卦

如果您不相信以上的分析，不相信twitter在苏阿姨事件中的作为，不妨去搜索一下米克·贾格尔。

贾格尔就是滚石乐队那个大嘴爷爷，大嘴爷爷一时激动，也公开表示支持苏阿姨！不过呢，他只是个人行为，并没有公关操作，所以，您可能根本搜不到贾格尔爷爷支持苏阿姨的任何消息。

如果没有策略、没有计划、没有执行，一个貌似twitter的公关，就变成米大爷一样的自说自话咯。

（END）